Montageanleitung

Bieten Sie Ihren Kunden die Montageanleitung bzw. Aufbauanleitung die Ihr Kunde braucht!

Dafür müssen folgende Fragen beantworte werden:

Montageanleitung Möbel

1. Wer Sind Ihre Kunden?

Haben Sie mehr Privat- oder Geschäftskunden?

2. Wie soll Ihr Kunde das Produkt anwenden?
Werden Ihre Produkte vom Kunden selber montiert oder wird etwas eingebaut bzw. ersetzt?

3. Was braucht der Kunde?
Verwednen Sie die Sprache die jeder versteht, Binden Sie Ihre Kunden ein Interaktiv und/oder Emotional?

4. Warum empfelen Ihr Kunde Sie bzw. Ihr Produkt weiter?
Haben Sie einen besonderen und/oder ausergewönlichen Service? Sind Sie besonders Kundenorientiert?

Es gibt nicht den Kunden gehen Sie auf die Bedürfnisse der verschieden Kunden ein und verwenden Sie verschiedenen Wege.

Auszüge von verschiedenen arten von Aufbauanleitungen

 


Aufbauanleitung vom flexible board   

 

Häufige Fehler bei der erstellung einer Montageanleitung

Viele Unternehmen sehen eine Montageanleitung nur als Pflicht Zugabe für den Kunden und sehen die Wirkung für den Kunden.
Tipp 1: Eine Montageanleitung ist eine Wichtige Serviceleistung die ein Kunde auch bewegen kann ein Produkt Ihres Unternehmens weiter zu empfehlen.

Häufig ist die Montageanleitung aus sich des Technikers gestaltet und umgesetzte so das Leihen diese schwer bis gar nicht verstehen.
Tipp 2: Die Anleitung sollte leichtverständlich, z.B. mit Bildern und so wenig Text wie möglich dargestellt werden. Videos oder Bewegliche Objekte auf dem Smartphone oder dem PC können individuell von dem Kunden betrachtet und aus verschieden Blickwinkeln betrachtet werden. Versetzten Sie sich in die Sicht den Kunden oder machen Sie eine Umfrage bei Facebook.

Haben Sie Interesse an Kundenorientierten Montageanleitung dann Sprechen Sie uns an!

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Wir verfügen über ein Netzwerk diverser professioneller Dienstleister aus unterschiedlichen Bereichen. Dadurch können wir Ihnen eine umfassende Betreuung aus einer Hand anbieten.

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